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好書麥當勞的推手 ~ 雷．克羅克之McDonald’s Magic
作者： 陳可卉
新功能介紹- 出版社：創見文化
新功能介紹 - 出版日期：2006/08/11
- 語言：繁體中文
為何總是投資什麼虧什麼? 辛苦賺來的資產為何無法穩定成長?
這本麥當勞的推手 ~ 雷．克羅克之McDonald’s Magic人氣蠻不錯的，是本不錯的商業理財書，給我滿意的理財結果
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「學歷不是重點！」
這是速食連鎖大亨：雷．克羅克的親生體驗，
從小小推銷員做起的克羅克，有豐富想像力的頭腦，
他出色的口才、以客為尊的理念、善良仁義的作風和過人的遠見，
堅守「S、Q、C、V」原則，打造出不朽的「麥當勞王國」！
「M」對於每一個人尤其是每一個階段的青少年、兒童是熟悉和親切的。「M」字所代表的品牌、食品口味和服務的品質更是深入人心。麥當勞強調食品製造技術及風味的堅持，並非常重視員工的訓練，以維一貫的服務品質。不只對新人嚴格訓練，對在職人員也是繼續地給予訓練，而且連鎖店本身也有能力提供訓練。這一點與南山人壽的通訊處就像連鎖店，不論業績或人才培養上，他們都要維持要求的水準。而每一位業務主管也都有能力給予他的業務人員所需要的訓練和輔導的能力。這也是就是織一直能持續壯大的原因，重質也重量。而良好的制度可促使員工的努力，善意的關心更能增加員工的凝聚和向心力。而「以客為尊」、「以客為友」、「以客為親」以及「以客為己」的新新服務文化，更能贏得客戶的信賴，並緊緊住客戶的心。
當你走近任何一家麥當勞，無論是北部、南部、國內、國外，很難分辨出有哪些地方是不同的。也許口味會因各國飲食習慣而有所差異，至於在裝潢、擺設、工作流程、品管及服務人員的品質都有它的共同性和標準性。品管的要求對一家、兩家或幾十家店或許容易做到。但對全球不同地區、國家、數萬家連鎖店也都能做到一致的水準，就不簡單了。而麥當勞都做到了。麥當勞能建立全世界連鎖事業王國，雷．克羅克顯然是位關鍵人物。作者陳可卉小姐對於雷．克羅克的出生背景、行事作風、創業過程以及如何接麥氏兄弟的小店，把它變成全球聞名的企業有相當詳盡的描述。值得我們在企業公司裡面做事或本身負責企業管理者，從中吸取經驗、啟發觀念，值得一讀再讀。
作者簡介
陳可卉
南華大學生死研究所畢業， 美國ＮＧＨ催眠治療師、 美國New Age生命靈光學會學員。「川卜鍋爐工業公司」、「可卉身心靈重建工場」負責人；中小企業人事管理輔導員、中小企業內員工個別輔導諮商員；社區光靈成長研習、身心靈共振潛能開發講師；布穀鳥作文班、聯合報語文中心作文老師、兒童全潛能開發指導老師。著作有「紫牛學危機處理」、「人緣飆升50招 」、「小兵快樂讀本童繪本系列」。
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作者： 陳可卉
新功能介紹- 出版社：創見文化
新功能介紹 - 出版日期：2006/08/11
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
短髮海莉 電影配樂展現跨界美聲
中國時報【趙靜瑜╱台北報導】
暌違台灣樂壇3年，跨界美聲天后海莉將於12月11日在台北國家音樂廳舉行演唱會，首度與國家交響樂團（NSO）合作，帶來她與《新天堂樂園》電影配樂大師顏尼歐．莫利克奈以古典編制交織而成的跨界天籟。
昨天記者會上，海莉短髮新造型第一次亮相，清麗中帶些許俏皮，在御用音樂總監暨鋼琴家提姆．艾凡斯的伴奏下，開嗓演唱了經典歌曲〈Over the Rainbow〉，優美繚繞如幽谷之音，依舊動聽。被問到一向以長髮典雅形象走紅於國際，突然形象大變的原因，海莉說，「我需要改變，剪短髮是改變之一，如果有一天有需要，我也可以變成一頭獅子！」
為古典樂帶來新樂迷
此次來台演唱會，海莉將以電影配樂大師─顏尼歐．莫利克奈的曲目為主軸，海莉說，「當我跟莫利克奈在同一間錄音室時，我超緊張但又超興奮，他就是電影配樂的皇帝，我現在自己也創作，期望能向大師學習。」
「我知道我常常被認為是古典歌手，但我認為這只是粗淺的分類跟定義。」海莉說，樂迷聽音樂僅僅是為了享受，而不是要知道這究竟是不是古典音樂，「做為一個歌手，我錄製這些歌曲是因為我想唱它們，有些歌老套，但我深深被歌詞吸引，我也要證明我是一位同時演繹古典音樂也能唱出民謠與現代流行的高手。」
迎耶誕要唱中文歌
海莉說，雖然不少樂評常認為跨界音樂沒分量，但她認為跨界音樂的確可以為古典音樂帶來更多的新樂迷，「如果在古典與更多流行元素的音樂之間有更多踏腳石，會有更多人愛上古典音樂。」
「6歲時我就開始喜歡唱歌，然後就去街頭演唱，現在回想起來，當時的自己很勇敢，因為我有夢想。」海莉說，現在的年輕人也要有理想、有自信、勇於嘗試，「有一天一定會成功。」
這次訪台，海莉準備了她的暢銷經典樂曲、電影配樂大師莫利克奈經典、耶誕曲目以及專為台灣樂迷帶來的中文歌曲〈月亮代表我的心〉，「我正在準備自己的新專輯，當中會收錄我更多的創作，這樣下次再來，我就有更多新曲分享給台灣樂迷。」
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/短髮海莉-電影配樂展現跨界美聲-215009500.html
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